Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre À VIVRE édition et ses clients dans le cadre de la vente de produits et services proposée sur le site www.avivre.com.

2. Produits et Services

Nous proposons :

• Abonnements au magazine À Vivre (version papier et/ou numérique)
• Vente de numéros individuels
• Produits dérivés (livres, objets décoratifs)
• Services de consultation en architecture et design
• Accès aux événements et formations

3. Prix

Les prix de nos produits et services sont indiqués en euros TTC.

• Tous les prix incluent la TVA applicable au taux en vigueur
• Les frais de port sont calculés selon le poids, le volume et la destination
• Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis
• Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande

4. Commande

La commande est validée après :

• Sélection des produits et validation du panier
• Acceptation des présentes conditions générales
• Paiement sécurisé en ligne
• Confirmation de commande par email

5. Paiement

Le paiement s'effectue :

• Par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Via PayPal
• Par virement bancaire pour les commandes professionnelles
• Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL

6. Livraison

Pour les produits physiques :

• Délais : 3-5 jours ouvrés en France métropolitaine
• 7-10 jours pour l'international
• Frais de port calculés selon la destination
• Livraison gratuite à partir de 50€ d'achat
• Suivi de commande disponible dans votre espace client

7. Abonnements

Pour les abonnements :

• Engagement : minimum 12 mois pour les abonnements annuels
• Renouvellement : automatique sauf résiliation
• Résiliation : possible à tout moment avec préavis d'un mois
• Cadeau d'abonnement : durée minimum 12 mois

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine
• Les frais de retour sont à votre charge
• Remboursement effectué sous 14 jours après réception du retour

9. Garantie et service après-vente

Tous nos produits bénéficient :

• Garantie légale de conformité (2 ans)
• Garantie contre les vices cachés
• Service client disponible du lundi au vendredi 9h-18h
• Email : service-client@avivre.com

10. Responsabilité

À VIVRE édition ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou manque à gagner découlant de l'utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos) sont la propriété exclusive d'À VIVRE édition ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement automatisé dont les finalités sont détaillées dans notre politique de confidentialité.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Modifications

À VIVRE édition se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

15. Contact